お買い物ガイドはじめてコーヒー豆を注文をされる方へ

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ご注文方法

■ご注文は、コーヒー豆100gよりお受けしております。

■ご注文は、各ページのカート、また、電話でも承ります。
     *TEL:089-983-3778(10:00~17:00・月曜・火曜定休)


お支払方法

■代金引換・クレジットカードがご利用になれます。
  *代引は、手数料330円(税込)を、お客様にご負担していただくようになります
  *SSLにより、安心してクレジットカードでお買い物ができます。

注文フォームから送信されるクレジット情報は、情報セキュリティ管理の国際規格である
「ISO / IEC 27001:2013 / JIS Q 27001:2014」を認証取得しております株)エフレジの決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信され、決済されます。
当店がお客さまのカード情報を保持することはありません。


送料

発送には、レターパックプラスと、宅配便(クロネコ便)を使用しております。
レターパックプラスの場合
*全国一律 ¥520
*コーヒー豆のみ、600gまでのご注文にご利用いただけます。
*代金引換は、ご利用いただけません。
*お届け日指定・時間指定はご利用いただけません。


宅配便の場合(クロネコ便)
お届けエリアにより、下記のように送料をいただいております。
お買い上げ金額が4200円以上で、送料が半額となります。

お届けエリア/
ご購入商品代金(税込)
4200円未満 4200円以上
北海道 北海道 1804円 902円
東北 青森・岩手・秋田・宮城
山形・福島
990円 495円
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉
千葉・東京・神奈川・山梨
770円 385円
信越 新潟・長野
北陸 富山・石川・福井
中部 岐阜・静岡・愛知・三重
関西 滋賀・京都・大阪・兵庫
奈良・和歌山
550円 275円
中国 鳥取・島根・岡山・広島
山口
四国 愛媛・徳島・香川・高知
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本
大分・宮崎・鹿児島
770円 385円
沖縄 沖縄 1364円 682円



ご注文から発送まで

■ご注文をいただきましたら、順次「件名:ご注文ありがとうございます」のありがとうメールをお届けいたします。
 ご注文内容のご確認、発送予定日などをお知らせいたします。

■発送までにお時間をいただく場合がございます。
 日時のご指定があります場合には、早めのご注文をお願いいたします。

■ありがとうメールが届いていない場合には、お手数ですが、メール、またはお電話にてご連絡をいただけますでしょうか。

■フリーメール(hotmailやgmail)、また携帯・スマートフォンのアドレスへのメールが正しくお届けできない場合がございます。
 当店からのメールが受信できますよう、設定をお願いいたします。


■定休日は、毎週月曜・火曜です。
 定休日前日のご注文は、発送に数日お時間をいただく場合がございますこと、ご了承ください。


返品について

■商品の配送中に生じた商品の破損等による返品につきましては送料当店負担にて交換させていただくか、代金をお返しいたします。

■ その他の理由による返品は、取り扱いが食品ですので返品はお受けできません。

■ いずれの場合も、商品到着後7日以内にお願いいたします。また、商品を返送される前に必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。


お客様情報の管理につきまして

お客様のお名前、ご住所、メールアドレスなどの大切なプライバシーは、発送業務以外に使用すること、また管理業務以外に流出させることは、一切ございません。


特定商取引に関する法律表示

販売業者 手焼珈琲RODAN(個人商店)
代表者 西口輝彦
所在地 愛媛県伊予市米湊1140-4
商品代金以外の必要料金 送料・消費税・お支払い手数料(代引)
申込みの有効期限 なし
販売数量 お問い合わせによりメールにてご案内
引渡し時期 受注より2~3日後
お支払い方法 代金引換
VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners

お支払い期限 納品より14日以内
返品のお取り扱い 食品のため、お客様のご都合による返品はお受けしておりません。
万一商品に不備があった場合には新しいものとお取替えいたします。(その場合の送料は当店負担)

いずれの場合も、商品到着後7日以内にお願いいたします。
また、商品を返送される前に必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。



ご 注 文 h e l p

業 務 用 卸 に つ い て

日 本 以 外 へ の 発 送



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